Контакти
Напишіть або зателефонуйте — підкажемо зі смаками, наявністю та доставкою заморожених смаколиків.
Як ми працюємо
ПоЧАВКали — онлайн-магазин: фізичних точок продажу та самовивозу поки немає. Замовлення приймаємо на сайті цілодобово, а відправляємо заморожені смаколики в термоупаковці по всій Україні. Маєте питання щодо смаків чи доставки — напишіть нам у будь-який зручний канал.
Оберіть смаколики в каталозі й додайте їх у кошик — оформлення займає кілька хвилин: вкажіть контакти, відділення Нової Пошти та зручний спосіб оплати. Після підтвердження надішлемо лист із деталями замовлення.
Зручніше живим спілкуванням? Напишіть нам у Telegram або зателефонуйте — допоможемо обрати смаки, розповімо про наявність і оформимо замовлення за вас.
Створіть акаунт, щоб бачити статус замовлення і трек-номер, повторювати улюблені покупки та зберігати смаколики в обраному.
Відправляємо по всій Україні Новою Поштою — до відділення, поштомату або кур’єром до дверей. Заморожені продукти пакуємо в термоупаковку з холодоелементами, тож вони доїжджають за 1–3 дні, не розморожуючись.
Оплатити можна карткою онлайн одразу під час оформлення або при отриманні у відділенні. Онлайн-платежі проходять через захищене з’єднання банку.
Вартість доставки — за тарифами перевізника, її видно ще до підтвердження замовлення. Радимо забирати посилку в день прибуття, щоб смаколики одразу потрапили в морозилку.
Заморожені продукти — товар, який за законом не підлягає поверненню, тому ми подвійно уважні до якості кожної партії ще до відправлення.
Якщо із замовленням щось не так — посилка пошкоджена, товар приїхав розмороженим або переплутані позиції — напишіть нам у Telegram чи на пошту протягом 24 годин з фото, і ми запропонуємо заміну або повернемо кошти.
Кошти повертаємо тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 3–5 робочих днів.